赴日留学很多学生都会选择兼职打工,缓解经济压力,打工的时候常用语你知道多少呢?小编帮大家整理一下!
首先说一下找工作都会用到的:「XXXを応募(おうぼ)したいですけど」/我想应征XXX。
最开始在找工作的时候,可以和对方说这句话。然后在面试的时候,对方会问关于个人的基本信息,打工时间,兴趣爱好等等
场景一,便利店收银方向/超市导购方向
1.客人进店时:「いらっしゃいませ!」/欢迎光临!
根据上班的时间,有时候会加上:
「こんばんは、いらっしゃいませ!」之类的。
晚上好,欢迎光临!
2.客人在店里挑选东西时,可以做一些推荐,比如有刚炸出来的揚げ物或者おでん刚做好新鲜出炉时,或者某些商品在促销时可以说:
「○○揚げたてです、ご一緒にいかがでしょうか」/○○新鲜出炉,您要不要来一份呢?
「今、こちらのセットがお得です、ご一緒にいかがでしょうか」/现在这组合买的话很划算,您要不要带一份呢?
客人来结账时:
客人来到收银台,一般要先说一句:「いらっしゃいませ、お預かりいたします」/有些还要鞠躬,保持微笑~
4. 「OOO円のお買い上げでございます」
扫完码把总价格报给客人,也有人会说XXX円頂戴致します。更简单的说OOO円になります。
5.「OOO円(から)お預かり致します」/收您OOO元。から这个词比较有争议,严密的日语应该是不用から的,但是很多店员会说から。另外如果客人给的钱正好就要说「XXX円ちょうどいただきます」
6. 「OOO円のお返しでございます」/找您OOO元。
7.ありがとうございました。またお越しくださいませ。
客人走的时候说谢谢。不忙的时候会说后半句“请下次再来”,但是一般忙的时候一个客人接一个客人地收钱,后半句根本没时间说。
8.「クレジットカード/クオカードお預かり致します」/客人用信用卡或者QUO卡付钱的时候说的。
9. 给客人装商品时:「袋にお入れしますか」/客人如果只买了一样东西,可以问客人要不要袋子,或者也可以问シールでよろしいでしょうか?如果是贴シール的话注意要贴在商品的条形码上。
10. 「お箸/スプーンはご利用ですか」客人买便当之类的时候要问要不要筷子/勺子等。
11 「温めますか」/客人买便当的时候问要热吗?更尊敬点可以用温めはいかがなさいますか?
场景二、餐厅服务方向
便利店场景的工作用语很多都能适用于餐厅,小编重点说一下点餐结账方面的信息。
在为客人点餐结束后注意使用「○○でよろしいですか」或者「○○でよろしゅうございますか」。
点餐结束时「承知しました」「かしこまりました」/我明白了
如果客人等了一会儿时「大変(たいへん)お待(ま)たせいたしました」/让您久等了
客人结账「〇〇〇円でございます」/您一共花费了多少钱
找零时:「ちょうどいただきます「/无需找零。「〇〇〇円お預かりします」找零多少钱
5.遇到特殊情况如店里要是没有位子的话,就要对客人很歉意的说明一下:「すみませんが、今(いま)空(あ)いている席(せき)がございませんので、しょうしょうお待(ま)ちしていただけませんか」/对不起,现在店里没有空位子,能不能等一等。果客人想留下来的话,就会点点头说一声:「はい、待ちます」/可以,等等吧。