在东京品川，一家公司推出了创新的个性化福利服务，旨在将传统的员工福利从单纯的成本转变为战略性的人力资源投资。这项服务不仅提高了员工的积极性和参与度，还为吸引新人才提供了强有力的支持。
推介会与服务亮点
Cafeteria HQ——日本首个基于人工智能的个性化福利平台，于2024年12月12日举行了推介活动。该平台通过收集员工的部门、工作方式及其他详细信息，利用AI算法提供定制化的福利建议，确保每位员工的需求都能得到精准匹配。
多样化福利选项：涵盖超过10万个项目，包括电子学习课程（用于再培训）、远程办公设备、护理支持以及儿童保育服务等。
积分系统：员工可以通过公司发放的积分来兑换所需的福利项目，增加了灵活性和个人选择权。
解决现有问题
一项针对管理人员和其他人员的调查显示，传统福利计划存在行政负担重、成本高及利用率低的问题。为了解决这些问题，Cafeteria HQ服务特别设计了以下功能：
提升可见性和满意度：通过分析员工的登录率和使用反馈，帮助企业更直观地评估福利计划的效果，从而优化资源配置，提高员工满意度。
扩大选择范围：相比过去，学习类福利的选择增加了1.5倍，健康相关福利则增加了3倍，为员工提供了更多样化的机会去探索和发展个人技能。
行业专家观点
奥比斯人力资源管理部总经理冈田悠希表示：“这项服务能够根据员工的具体需求推荐最合适的内容，这使得我们可以提供更加广泛的选择，例如尝试新的学习方式或不同的培训内容。”
坂本祥二代表强调：“我们希望通过这一平台改变对福利的看法，不再将其视为一种不确定效果却无法停止的成本，而是作为一种战略性的投资。我们将追求更高的成本效益，并计划在未来三年内将用户数量扩展至100万。”
Cafeteria HQ代表着新一代员工福利的形式，它不仅革新了企业看待福利的方式，也为人力资源管理和员工发展带来了全新的视角。通过智能化、个性化的福利方案，企业不仅能有效提升员工的工作体验和忠诚度，还能在竞争激烈的市场环境中脱颖而出，吸引更多优秀人才。
日本
韩国
英国
